センベラのラバーフォームは、高密度なフォームになります。ご使用いただく環境にもよりますが、へたりにくい素材になりますので、１０～１５年はご使用いただけます。

センベラでは自然素材の特徴を活かしたものづくりを行っております。そのためマットレスの芯材（ラバーフォーム）にも薬剤を加えるような消臭加工はしておりません。マットレスカバーの詰め物には消臭機能を持つ羊毛も使用しておりますが、においに敏感な方はご使用前に一度お確かめください。

身長・体重・体型によりひとりひとり体に合ったマットレスの好みは異なります。販売店でマットレスを選ばれる時に厚手の上着を着ている方はなるべく薄着になり、靴を脱がれてゆっくり・じっくりと体感されることをおすすめいたします。

ベッドフレームの接着剤や塗料にはホルマリンや化学物質が含まれていないＦ☆☆☆☆を使用しています。

センベラは防腐剤や防カビ剤、漂白剤などの有害な化学物質は一切使用しておりませんが、個々の症状によりアレルギー源が異なりますので、かかりつけの医師などにご相談ください。自然素材である天然ラバーフォーム、羊毛等にも反応するアレルギーもありますので、もし該当する場合は使用をお避けください。

センベラマットレスとウッドスプリングを組み合わせることにより、互いの機能をさらに高める効果がありますので、ウッドスプリングを使用しない場合は寝心地が変わってしまいます。 ウッドスプリングは、しなやかさ、弾力性に優れたビーチ材を幾層にも重ね、軽くて丈夫なスラットで形成していますので、マットレスのクッション性を高める効果があります。また、ウッドスプリングを使用されることによってマットレスの耐久性もアップします。

マットレスとフレームには２年間の保障期間が付けられています。この間に取扱説明書・組立説明書の説明に従って正常な使用状態で故障が発生した場合、無償修理または交換をいたします。修理をご依頼される場合は、お買い上げ販売店にご依頼ください。

誠に申し訳ございませんが、マットレスの取り扱いを終了したためカバーの販売も終了いたしました。

ウッドスプリングやスノコのみのご購入は可能です。ご購入頂いた店舗かお近くのショールームまでお問い合わせください。

ネットでの販売は行っておりません。お近くの取扱店舗かショールームまでお問い合わせください。

マットレスは２～３ヶ月に１度、天地表裏を返していただくとより長くお使いいただけます。天日干しの必要はありませんが、湿度の高い季節はシーツやベッドパッドを取り替える時にマットレスのカバーを開けて通気してください。（※マットレスのフォームは直射日光に当て続けますと劣化の原因になりますのでご注意ください）

ウッドスプリングはパーツごとにメンテナンスができる構造になっており、スラット１本からご購入いただけます。ご購入する場合は、お買い上げ販売店へご依頼ください。

マットレスカバーのお洗濯方法は以下の通りになります。

「ココスターⅢ」カバーのお洗濯方法
カバーが汚れてしまった場合は片面ずつ取り外すことができ水洗いが可能です。

-お洗濯の注意点-
・漂白剤、蛍光剤を含んだ洗剤は使用しないでください。
・素材の性質上、収縮する場合がありますので元の寸法に形を整えて干してください。
・お洗濯をした場合、肌触りの良い風合いが損なわれる(毛羽立ち、ピリング)ことがありますのでご了承ください。

※クリーニング店へお出しいただく際は「ウェットクリーニング」とお伝えください。

ココスターⅢ

「ニューナチュラスター」・「プレミアム」カバーのお洗濯方法
クリーニング店でのお洗濯となります。(ご家庭でのお洗濯はお避けください）

※クリーニング店へお出しいただく際の注意点
・カバーの詰め物に羊毛を使用しているためドライクリーニングとなります。
・ドライクリーニングでは落ちにくい、汗や水溶性の汚れ、染みが付着した場合は信頼のおけるクリーニング店へお出しいただき、「ウェットクリーニング」とお伝えください。
・お洗濯をした場合、肌触りの良い風合いが損なわれる（毛羽立ち・ピリング）ことがありますのでご了承ください。

ニューナチュラスター/ プレミアム

ショールームに展示しているマットレスのカバーも最寄りのクリーニング店にお洗濯をお願いしていますが、今までにカバーが縮んでしまったことはありませんでした。ドライクリーニングに出す場合、クリーニング店へカバーの詰め物に羊毛が使われている旨お伝えいただきご相談ください。

ベッドフレームは組み立て式になります。耐久試験を行い製品作りを行っていますが、ネジや金具のゆるみ・ぐらつきがある場合もございますので、移動やお引越しをされたときは保守点検をお願いします。また保守点検をした場合でもきしみ音がする場合はお買い上げ販売店へお問い合わせくださいませ。

人は寝ている間にコップ一杯分の汗をかいています。快適な睡眠環境の条件には、自分に合った寝心地のマットレス選びと、素材の通気性の良さ、お部屋の温度と湿度のバランスが必要になります。そのためセンベラでは素材そのものに機能性を持ち合わせた厳選した自然素材を使用しています。カビが生えてしまう場合は、湿度の高さが原因と思われます。温度と湿度のバランスはとても大切です。通気性の優れた素材を使用した場合でも、お部屋の湿度が高すぎる場合はカビが発生しやすい環境になりますので、マットレスの通気性を高めるウッドスプリングフレームと組み合わせたり、市販の除湿剤をご使用になられるか、ベッドフレーム下に備長炭を置くなど、適切な温度と湿度を保つことを心がけることで何の問題もなくセンベラマットレスをご使用いただくことができます。

マットレスの芯材に使用している天然ラバーフォームには沢山の気泡があり、その気泡が空気を通し、自然素材そのものの働きで吸湿発散を行います。カバーに使用している自然素材も吸湿・発散性に優れている素材ですので蒸れにくく、快適にお休みいただけます。万が一、暑さを感じる場合は肌に直接触れるベッドシーツ素材に、リネンをおすすめしています。リネンは吸湿発散しやすく、冷却効果もございますので、日本の気候にもピッタリです。お手入れも簡単なのでお持ちのベッドシーツにリネン素材を試されてみてはいかがでしょうか。

使用できません。

今まで使っていたマットレスと、寝心地が変わることで起こる好転反応が起こっていると考えられます。その場合、一般的に10日～1ヶ月ほどお使いいただくことで痛みが改善されるケースが多いのですが、お使いになる上で痛みが続くようでございましたら、ご使用の継続を専門医の方にご相談し、ご判断いただくことをおすすめしております。